Меня поражает то, что здесь называется retail.
Если грубо перевести на русский, то это торговля и те, кто этим занимается...в смысле, торговые центры, универмаги и тд.
А поражает меня лицемерность, неискренность и желание продать.
Их учат улыбаться. Покупатель, возможно, на секунду представляет, что ему улыбаются из вежливости или потому, что они хорошие/милые/приятные. Ан нет. Улыбаются исключительно для того, чтобы продать и чтобы покупателю захотелось еще раз прийти в это место.
По-английски это называется maximise profitability of each customer contact.
Жутко, мерзко, лицемерно.
И при том продавцы используют такие техники, которые прямо-таки искусство.
Взять универмаг Сэлфриджес (мой любимый,кстати). У них такие витрины, что загляденье. Это в самом прямом смысле произведения искусства. Идея, композиция, дизайн - все создано так, что перехватывает дыхание от восторга. До того момента, как соображаешь, что все это создано не под действием вдохновения, а для того, чтобы продать сумочку, что у Снежной Королевы, туфли, жаоеты, платья...
Продать.
То, что обычно просто не нужно.
А еще говорят, что подобные маркетинговые приемы ушли вместе с 70-ми годами прошлого столетия.
А в диснеевском магазине вообще целая церемония открытия проводится. Я регулярно ее наблюдаю, когда опаздывая неспеша прохожу мимо них в 9 утра. У них вход перегорожен цепью, а в 9 начинает играть музыка, и девочки-продавцы под пристальным взором первых посетителей с помощью большого ключа открывают вход. Типа, добро пожаловать в сказку. Вот только это лицемерное действо предназначено не для чего иного, как для обычной низменной пордажи. Ни у кого на самом деле нет ни малейшего желания создавать сказки, если они не приносят прибыли. Эх, продажный мир. С удовольствием наблюдал диснеевское открытие, когда покупателей еще не было, а 9 утра уже наступило, поэтому продавцы улыбались и ворочали ключами, но так и остались незамечены потенциальными клиентами.
В общем, я терпеть не могу такой retail. Если там честно говорят, что хотят что-то вам продать для того, чтобы получить прибыль, то это да, нормально. А если же сказки, искусства и прочую навстречупокупательскую хуйню пытаются вплести, то это лицемеры, и я их терпеть не могу.